هوم ایکس باکس کنسولی است که مجوز دستگاهِ بازیهای دیجیتال حساب شما به آن متصل میشود. کاربران دیگر همان کنسول می‌توانند محتوای واجد شرایط را با پروفایل خودشان اجرا کنند و بازی آفلاین نیز به سازگاری خود بازی وابسته است. پیش از تغییر Home، حساب مالک، وضعیت اشتراک و دستگاه مناسب خانواده را مشخص کنید.
هوم ایکس باکس چه مجوزی را روی کنسول فعال میکند؟
دانلودشدن یک بازی روی حافظهٔ کنسول، به‌تنهایی حق اجرای آن را برای همهٔ حساب‌ها ایجاد نمیکند. در مدل رسمی مایکروسافت، بازی دیجیتال میتواند مجوز وابسته به حساب خریدار و مجوز وابسته به دستگاه داشته باشد. Home Xbox همان کنسولی است که مجوز دستگاه برای آن تعیین میشود. به همین دلیل، مسئلهٔ «بازی نصب است اما باز نمی‌شود» همیشه از فایل دانلود ناشی نمی‌شود.
برای مثال، دو عضو خانواده می‌توانند روی یک دستگاه پروفایل جدا داشته باشند؛ خرید یکی، با شرایط اشتراکگذاری دستگاه برای دیگری قابل استفاده باشد، بدون اینکه سابقهٔ بازی و نام کاربری آن‌ها یکی شود. این دسترسی با انتقال مالکیت خرید تفاوت دارد. اگر بعدها Home حساب به دستگاه دیگری منتقل شود، نباید انتظار داشت دسترسی قبلی کاربران روی کنسول اول بدون همان شرایط ادامه پیدا کند.
چگونه کنسول مناسب را به‌عنوان Home انتخاب کنیم؟
ابتدا با حسابی وارد شوید که بازی یا اشتراک مربوط به آن است. در تنظیمات کنسول به General و سپس Personalization بروید و My home Xbox را باز کنید. گزینهٔ Make this my home Xbox برای تعیین دستگاه نمایش داده میشود. قبل از تأیید، مطمئن شوید همان کنسول خانوادگی یا دستگاهی را انتخاب کرده‌اید که واقعاً قرار است از مجوز آن استفاده کند.
وجود حساب روی یک کنسول دیگر به این معنی نیست که آن دستگاه نیز هم‌زمان Home شما خواهد بود. هر حساب یک Home دارد، هرچند یک کنسول میتواند برای چند حساب، دستگاه Home باشد. اگر چند حساب خرید دارید، وضعیت هرکدام را جداگانه بررسی کنید. تغییر این گزینه را برای آزمایش‌های کوتاه یا هر پیام خطای نامرتبط تکرار نکنید؛ انتخاب Home روی مجموعهٔ مجوزهای دستگاه اثر می‌گذارد، نه فقط روی یک بازی.
اعضای خانواده با کدام پروفایل بازی کنند؟
طبق توضیح مایکروسافت دربارهٔ اشتراکگذاری کنسول، افراد دیگر می‌توانند روی Home Xbox با حساب خودشان به محتوای قابل اشتراک دسترسی پیدا کنند و لازم نیست حساب خریدار هنگام استفادهٔ آن‌ها وارد مانده باشد. این روش باعث میشود هر فرد، پیشرفت و تنظیمات خودش را دنبال کند. استفادهٔ همه از یک پروفایل، جایگزین همین سازوکار دستگاه نیست.
اگر یک بازی فقط با حساب خریدار اجرا میشود، ابتدا بررسی کنید خرید واقعاً متعلق به کدام حساب است و Home همان حساب کجاست. داشتن حساب در گروه خانواده را هم با تعیین Home یکسان نگیرید؛ این دو، کاربرد متفاوت دارند. برای اطلاعات مربوط به بازیها و سرویس‌های همین پلتفرم، پروندهٔ ایکس‌باکس را ببینید. مسیر درست عیب‌یابی با شناخت حساب مالک شروع میشود، نه ساخت چند پروفایل تازه.
بازی آفلاین چه شرایطی دارد و چه چیزی را پوشش نمی‌دهد؟
Home Xbox از دسترسی آفلاین به بازیهای دیجیتال سازگار پشتیبانی میکند، اما این قابلیت نیاز اینترنت خود بازی را حذف نمیکند. عنوانی که برای اجرای بخش موردنظر به سرور ناشر وابسته است، با تغییر Home به بازی کاملاً آفلاین تبدیل نمی‌شود. نصب کامل، دریافت محتوای لازم و شرایط همان بازی را پیش از زمانی که اینترنت ندارید بررسی کنید.
برای یک سفر یا استفاده در محل بدون اینترنت، بهتر است آماده‌سازی را زمانی انجام دهید که هنوز اتصال در دسترس است: بازی موردنظر و بخش آفلاین آن را روی همان دستگاه باز کنید و پیام‌های احتمالی مجوز یا دانلود را ببینید. نتیجه را برای همان بازی و همان دستگاه ثبت کنید تا پیش از قطع اتصال، وضعیت اجرا و نیاز احتمالی به اینترنت روشن باشد. توانایی اجرای آفلاین یک عنوان را نیز به کل کتابخانهٔ خود تعمیم ندهید.
گیم پس، DLC و ارز داخل بازی یکسان به اشتراک نمی‌رسند
مجوز دستگاه میتواند دسترسی به بازیها و محتوای واجد شرایط اشتراک را فراهم کند، اما به معنی مالکیت دائمی بازیهای کاتالوگ نیست. وضعیت اشتراک و شرایط همان محتوا همچنان اهمیت دارند. برای انتخاب نوع اشتراک و شناخت تفاوت دسترسی‌ها، مقایسهٔ پلن‌های گیم پس را بخوانید؛ تعیین Home جای اشتراک مناسب یا دسترسی معتبر را نمی‌گیرد.
مایکروسافت در راهنمای مدل اشتراکگذاری، افزونه‌های ماندگار را از محصولات مصرفی جدا میکند. محتوایی مانند ارز درون بازی میتواند صرفاً به حساب خریدار تعلق داشته باشد و بین کاربران تقسیم نشود. بنابراین اگر بازی اصلی برای عضو دیگر خانواده باز میشود ولی اعتبار یا آیتم حساب شما را ندارد، فوراً آن را خرابی Home تلقی نکنید. توضیح خود محصول و حسابی را که محتوا به آن اضافه شده بررسی کنید.
اگر روی کنسول دیگری بازی کنیم چه تفاوتی دارد؟
روی دستگاهی که Home حساب نیست، دسترسی دیجیتال حساب خریدار به ورود او و اتصال به سرویس مربوط وابسته است. در مدل رسمی مایکروسافت، خروج صاحب خرید میتواند دسترسی مشترک کاربران دیگر همان دستگاه به آن محتوا را پایان دهد. پس تجربهٔ اجرای بازی روی کنسول دوستتان را معادل داشتن مجوز مستقل برای آن دستگاه فرض نکنید.
همچنین یک پروفایل را برای بازی هم‌زمان روی چند کنسول، بدون توجه به محدودیت‌های استفاده، برنامه‌ریزی نکنید. در سناریوی خانوادگیِ مجاز، کاربر متفاوت روی Home و حساب خریدار روی دستگاه دیگر، نقش‌های متفاوتی دارند. اگر پیام «هم‌اکنون در دستگاه دیگر بازی می‌کنید» می‌بینید، مسئله ممکن است به همین استفادهٔ هم‌زمان از حساب مربوط باشد. تغییر پی‌درپی Home، پاسخ عمومی و مناسبی برای تمام پیام‌های مربوط به ورود و مجوز نیست.
سهمیهٔ تغییر Home و اثر انتقال به دستگاه جدید
قواعد فعلی کالاهای دیجیتال مایکروسافت، امکان تغییر Home را تا پنج بار در یک دورهٔ یک‌ساله توضیح می‌دهد و این دوره به‌صورت چرخان محاسبه میشود. این عدد را به معنی دریافت پنج تغییر تازه در اولین روز هر سال میلادی نگیرید. اگر به محدودیت برسید، پیام دستگاه زمان مجاز بعدی را مشخص میکند؛ تاریخ حساب خودتان از مثال‌های اینترنتی دقیق‌تر است.
با انتقال Home، مجوزهای وابسته به دستگاه به کنسول تازه می‌روند. پیش از فروش، تعویض یا کنارگذاشتن دستگاه قبلی، مشخص کنید کدام اعضای خانواده به دسترسی آن وابسته‌اند. پاک‌کردن بازی یا بازنصب آن، مجوز دستگاه را به انتخاب قبلی برنمی‌گرداند. هدف این بررسی، تصمیم آگاهانه دربارهٔ دستگاه اصلی است؛ برای گرفتن چند دسترسی پایدار هم‌زمان، روی تغییرات مکرر این تنظیم حساب نکنید.
برای خطای مالکیت از کجا شروع کنیم؟
نام بازی و متن خطا را ثبت کنید، سپس حساب مالک، Home تعیین‌شده، وضعیت اشتراک و نوع محتوای نصب‌شده را بررسی کنید. برای محتوای دیسکی، الزامات همان نسخه را جدا بخوانید. اگر مشکل پس از پایان گیم پس شروع شده، تنظیم Home علت باقی‌ماندن دائمی دسترسی نمی‌شود؛ وضعیت اشتراک را از حساب خودتان بررسی کنید.
اگر قصد پایان‌دادن به تمدید دارید، راهنمای لغو تمدید خودکار گیم پس مسیر جداگانهٔ مدیریت اشتراک را توضیح می‌دهد. برای هوم ایکس باکس، تصمیم اصلی این است: حساب صاحب مجوز را بشناسید، دستگاه مناسب را انتخاب کنید و میان اجرای آفلاین، اشتراکگذاری خانوادگی و مالکیت خرید تفاوت بگذارید. این ترتیب از تغییر تنظیمات نامرتبط و خرید دوباره پیش از روشن‌شدن علت خطا جلوگیری میکند.
گفت‌وگو دربارهٔ این مطلب
نظر مثبت و منفی هر دو منتشر میشوند. لطفاً اطلاعات حساب، رمز یا شماره تماس ننویسید.
اولین تجربه یا پرسشت را بنویس.